一場別開生面的培訓——記綜服周末全員培訓
發布時間:2007-12-27 17:22:12
來源:中企動力
12月22日,2007將近尾聲,這天雖是周六,早上9點綜合服務部全體在培訓教室等待已場別開生面的培訓,這場培訓是由行政總監時寶燕女士精心安排的。
培訓從一個很有趣的分角色溝通游戲開始,游戲是這樣的:
角色:A-評委會組織 機構的領導者 B-組織中的中級成員 C-組織中的普通成員
A:你是評委會組織機構的領導者,你只能通過文件傳達你的指令,你只能對你的直屬下級---你兩旁的人下達指令,不能對你的隔級下級下達指令,指令傳遞一律使用文件書寫,不得使用語言、手勢。
任務目標 :你和你的下屬每人手中都有兩張牌,你的目標就是使你和你的下屬所有人手中的牌數點數相加之和等于11
B:你是這個組織中的中級成員,你向你的上級A匯報工作并服從你的上級工作安排,你負責安排你的下級C的工作,并聽取你的下級意見。你的工作匯報及指令下達一律使用文件格式,不得使用語言、手勢等。
你手中有兩張牌,每次只能與你相臨的人交換一張,你手里必須時刻保持兩張牌,否則就會出局。
C:你的直屬上級是坐在你旁邊的B,你要服從你上級的工作安排,并向上級匯報工作,你向上級匯報工作只能使用文件格式,不得使用語言、手勢等。
你手中有兩張牌,每次只能與你的上級交換1張,你的手里必須時刻保持兩張牌,否則 就會出局。
綜服全員分為4個小組來完成這個游戲的任務,各組表現不一,通過這樣一個游戲大家展開了討論,引出了培訓的主題—“工作的學問”,以及培訓內容的提綱:
1、 執行力
2、 態度
3、 方法和技巧
時總在授課中結合培訓主題采用頭腦風暴的形式讓綜服員工對自我進行全面剖析,大家在白紙上歇息自我剖析的結果,同時輔以一些經典案列、故事的分享,讓培訓不乏味不枯燥,最后以《終極渴望信》作為此次培訓的結尾。
這一場培訓在2007年的尾聲時進行,猶如給綜服全員2008年的工作提前下了一場春雨,培訓中讓大家溫習了很多工作中常見問題的解決方法,也明確強調個人價值的體現就是企業的終極渴望,培訓收到綜服全員一致好評。